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學(xué)會(huì)換位思考,懂得與人相處(謝娜)

發(fā)布日期：2014/9/12 14:06:56 文章作者: 返回列表

這次有幸聆聽董事長《智慧的開啟》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

，對我觸動(dòng)很大

、感悟很深，在這六個(gè)力中

，我更加深刻地懂得思考力不僅是一種方法

，更是一種藝術(shù)

，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新

。
通過培訓(xùn)

，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校

，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是獲取知識(shí)

，提升自己

，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校

，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起服務(wù)社會(huì)的責(zé)任

！工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)

，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式

。
董事長總是教導(dǎo)我

，在接待工作中要多換位思考，因?yàn)榉⻊?wù)工作所要考慮的事細(xì)小而又繁雜

，董事長說如果有些事實(shí)在想不周全，不知道工作該如何開展時(shí)

，就應(yīng)該多思考同時(shí)換位思考

，先把自己作為一位客人來體驗(yàn)一下

，這時(shí)平常容易疏忽和需要改進(jìn)的地方就能很直觀的感受出來

。
也有很多時(shí)候，董事長安排了一項(xiàng)工作

，在之前我就只會(huì)照本宣科去做去完成就好了

，但是在董事長的指點(diǎn)下

，我發(fā)現(xiàn)工作中需要做的并不是簡單去完成

，更多需要我們自己去思考并能想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急

，當(dāng)任務(wù)分到手中時(shí)，先根據(jù)“5i工作法”把這個(gè)任務(wù)思考一遍

，最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和客人滿意的結(jié)果。所以董事長總是說

，很多事情都是要靠我們自己去領(lǐng)悟

，平常董事長也給我們教授了很多很多的方法和思維方法，這些在我的工作中都起到了至關(guān)重要的作用

，我相信平常自己只要多思考、多動(dòng)手

、多走動(dòng)

，同時(shí)面帶微笑，心中有愛

，因?yàn)楹玫姆⻊?wù)就是給自己增添麻煩

，給別人帶來更多的方便。我不怕麻煩

，我只想把工作做的出色

，令大家都能滿意，這樣我的作用

、我的職責(zé)、我的價(jià)值才得以體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)

。
我的工作就是要不斷努力為客人做好服務(wù)和接待，工作中每次只要是董事長安排過一次的某項(xiàng)工作

，我都會(huì)堅(jiān)持下去

，就算是一句話、一個(gè)動(dòng)作

、一個(gè)眼神我都會(huì)銘記于心

，因?yàn)槎麻L說過

，這個(gè)世界上所有的偉大源于簡單有效的重復(fù)

。
在董事長的指導(dǎo)下工作大半年了，我感觸最深的是

，自己在成長

，懂得了感恩

，懂得了理解

，懂得了珍惜，我時(shí)常會(huì)想起董事長說的

，現(xiàn)在在我眼前的人才是最重要的人，所以今天我所面對的人才是最重要的

，在平常工作中我要學(xué)會(huì)多為同事們和領(lǐng)導(dǎo)們盡自己一份力

，學(xué)會(huì)換位思考

，為公司做好接待服務(wù)

，為同事們分擔(dān)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)們貢獻(xiàn)自己每一份力

，幫助他人才能成長自己

。
今后多從整體工作出發(fā)

，培育“服務(wù)意識(shí)”

，工作中發(fā)生矛盾的時(shí)候

，首先站在對方的立場考慮問題，多一份理解與寬容

；遇到責(zé)任絕不推諉

，不計(jì)較個(gè)人與小集體的得失

，主動(dòng)幫助他人

。只有這樣，才能加強(qiáng)溝通理解

，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，提高工作效率

，從而才能為華興夢想家園目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量與價(jià)值

。
在往后的日子我將以一種樂觀向上

、勤勤懇懇的態(tài)度去把工作做好

，當(dāng)我專心于自己的工作時(shí)

，我覺得那將會(huì)是一種愉悅的享受

，我相信這時(shí)離我自己心中的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
所以說是工作

，還是人生，取決于我們的態(tài)度

，我們要以積極的心態(tài)去思考人生

，體會(huì)生活給我們帶來各種出其不意的驚喜，讓我們快樂工作

，幸福生活吧

！

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